jueves, 22 de marzo de 2012

PayPal Here potenciará las ventas de los pequeños negocios


PayPal ha presentado PayPal Here, una aplicación gratuita y un pequeño lector de tarjetas que convierte un teléfono móvil en una solución móvil para pagar.

PayPal Here permite a los pequeños negocios, proveedores de servicios y vendedores ocasionales aceptar tarjetas, cheques y pagos vía PayPal mediante su teléfono móvil, y, de esta forma, realizar transacciones en el momento.

Esta nueva aplicación soluciona así un punto débil de los pequeños negocios, un acceso rápido y sencillo a sus fondos. De este modo, cada pyme o autónomo que cuente con PayPal Here recibirá una tarjeta de débito para obtener efectivo de forma inmediata.

Entre sus beneficios se encuentran: Acepta la mayoría de los tipos de pago, teléfono directo y atención al cliente online gracias a más de 5.000 agentes de asistencia al cliente repartidos en 20 centros por todo el mundo, tarifas económicas (una comisión del 2,7% por cada operación con tarjeta y transacción PayPal, la aplicación móvil y lector de tarjetas son gratuitos), acceso rápido al efectivo y encriptación avalada por PayPal.



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Fuente_muypymes

jueves, 16 de febrero de 2012

La figura del Community Manager cada vez mas imprescindible en las empresas.

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El Community Manager se ha convertido actualmente en uno de los profesionales más demandados por las empresas y marcas. Su perfil profesional sin duda responde a una necesidad real de la cual, las marcas no pueden evadirse o desentenderse. Si en tiempos de antaño fueron los comerciales y vendedores de calle los que mantenían un contacto o relación directa con los propios clientes, el Community Manager es ahora con toda seguridad el representante más influyente y relevante al frente de la comunicación digital con los propios consumidores.

Si bien han sido muchas las creencias erróneas sobre la verdadera figura del Community Manager, considerado por mucho como un auténtico hombre orquesta o profesional con mil y un oficios o profesiones, lo cierto es que para ser concretos, escuetos y contundentes podemos definir su verdadera función como la del máximo representante de una marca en los medios y redes sociales.

Esto podría sonar inclusive demasiado exagerado o importante sí, pero realmente lo es!. Y es que la figura del Community Manager hoy en día puede ser tan imprescindible como la del propio Gerente de una empresa. Puede que llevar las riendas del negocio no sea la función que le corresponda al community manager, pero en sus manos queda la responsabilidad de velar por su reputación a través de los medios de comunicación sociales.

Canales desde donde se prendió la mecha que dio como resultado importantes crisis de reputación. Fuegos necesitados de la acción y reacción urgente de un equipo multidisciplinar liderado por el Community Manager, capaz de evitar o contener la situación, y donde tanto usuarios, como clientes y consumidores buscas ayuda o una respuesta rápida de las marcas con las que se sienten afines o han tenido algún tipo de experiencia.

Si la reputación de una empresa en las redes sociales se pierde o si las críticas negativas no tienen una respuesta capaz de aportar soluciones y solucionar los conflictos, el gerente de una empresa comprobará con total indefensión e impotencia que no es posible afrontar tales problemas sin la figura de esta nueva generación de profesionales. Y no sólo eso. Las marcas ya no pueden permanecer inertes y pasivas ante los nuevos hábitos y tendencias de los consumidores.

Están en la obligación de generar conversaciones y nuevas experiencias, establecer mejores relaciones y vínculos con sus fans y seguidores y aportar nuevos recursos de valor añadido en un entorno sofisticado donde el consumidor tiene prácticamente todo el poder en sus manos.

Gestionar todo estos procesos y recursos bajo el conocimiento exhaustivo de los mecanismos y características de los medios y redes sociales sólo puede recaer en la labor profesional de un auténtico Community Manager.




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Fuente_puromarketing

lunes, 13 de febrero de 2012

Tweets por satélite

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Twitter, que nació como un servicio de mensajes de texto (SMS), acaba de anunciar que ha llegado a un acuerdo con dos de los mayores operadores por satélite, Iridium y Thuraya. De este modo, los clientes de estas compañías podrán enviar tweets desde sus teléfonos, a pesar de que no sean smartphones y aun cuando no haya cobertura telefónica normal.

Anteriormente, la compañía ya había habilitado funciones como el envío de tweets con imágenes mediante mensajes multimedia. Sin embargo, para ello es necesario contar con acceso a una red telefónica.

Ahora, gracias a este acuerdo, “la gente podrá compartir noticias y permanecer informada” en aquellos lugares en los que las líneas telefónicas e Internet no sean accesibles, como en zonas de guerra o tras un desastre natural, según Twitter.
“Continuamos construyendo nuestra capacidad de SMS porque reconocemos la importancia y el valor de hacer que nuestro esté disponible para todas las personas del planeta”, explican.

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Fuente_ticbeat

sábado, 11 de febrero de 2012

El 90% de los bancos españoles desaprovecha el potencial de los buscadores

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Más del 90% de las páginas web corporativas de los principales bancos españoles suspende en su visibilidad en Internet, según un estudio independiente realizado por Internet República. En concreto, solo 2 sitios de los 22 analizados, bbva.es e ingdirect.es, obtienen una puntuación superior a 5 (7,6 y 6,3 sobre 10 respectivamente), lo que evidencia que las entidades bancarias infrautilizan las herramientas de posicionamiento web y, por tanto, el potencial de los motores de búsqueda.

El informe valora el resultado de medir la visibilidad orgánica (Search Engine Optimization, SEO) y publicitaria (Search Engine Marketing, SEM) en buscadores, así como los enlaces a las web oficiales procedentes de redes sociales, blogs corporativos y versión móvil. Es decir, a SEO se otorga un 40% de peso, a SEM otro 40%, un 10% a Social Media y otro 10% al resto de recursos.

Tras estudiar la actuación de 16 entidades bancarias españolas, algunas con más de una página y dominio, por lo que son un total de 22 páginas web, se desprende que muy pocas entidades generan tráfico de forma equilibrada entre SEO y SEM. En sentido positivo, destacan IberCaja y BBVA.es.

Diferencia entre el uso de palabras AdWords y Orgánicas. 'Imagen: Internet República.'

Carencia de visibilidad orgánica

Así pues Los enlaces entrantes son el principal factor de importancia para el algoritmo de Google, por lo que su análisis es básico y directamente proporcional a la visibilidad orgánica. Dos entidades, BBVA y Banco Popular, despuntan considerablemente sobre las demás en su posicionamiento en buscadores al apostar en su estrategia SEO, mientras que Banesto.es, Santander.com, IberCaja y Bankinter mantienen actualmente un amplio margen de mejora.
El 43% de las entidades tiene visibilidad baja o nula.

Es reseñable que la banca online, nacida en este entorno, carezca de visibilidad orgánica. Tanto es así que OpenBank, ING Direct, SelfBank y Uno-e dependen enormemente de SEM, entre un 68 y un 98%, para su posicionamiento en Internet. Aun así, habiendo entidades que asignan todo su presupuesto a SEM, su presencia en resultados orgánicos sigue siendo reducida o nula.

En definitiva, el 59% de los bancos españoles no hacen uso de SEM en su estrategia de Search y su inversión ha sido muy similar en los últimos meses.

Además, el estudio viene a demostrar que existe una relación directa entre tener presencia en redes sociales y un óptimo posicionamiento SEO. En cuanto a otros recursos, solo una de cada cuatro entidades bancarias (Uno-e, Sabadell, Bankinter, INGDirect y SelfBank) enlaza su blog desde la home y el 60% no dispone de webs adaptadas a dispositivos móviles.




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Fuente_eleconomista

viernes, 10 de febrero de 2012

Facebook introduce nuevas aplicaciones OPEN GRAPH

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Los usuarios pueden compartir música, noticias e incluso recetas de cocina en su biografía.

Las primeras informaciones se han confirmado. El equipo de Facebook ha presentado nuevas aplicaciones Open Graph para la red social.

Con ellas, los usuarios pueden compartir música, noticias e incluso recetas de cocina en su Biografía. Esta presentación ha tenido lugar en el evento que Facebook ha celebrado en San Francisco (California).

La red social Facebook anunció el lanzamiento de aplicaciones Open Graph el pasado mes de septiembre durante la Conferencia f8. Estas aplicaciones fueron presentadas con la integración de Spofity, el servicio de música en 'streaming', en la red social.

Tras Spotify, llegarían las apps de Washington Post, Spotify y Hulu. Junto a ellas, Facebook integró los botones Leer y Escuchar en el Teletipo, de manera que los usuarios podían consumir las noticias y la música que otros contactos comparten de una manera más rápida y sencilla. Facebook preparaba un evento para este miércoles en San Francisco (madrugada del jueves en España).

Aunque en un principio no desveló sobre qué trataría esta presentación todo apuntaba a que estaría relacionada con las aplicaciones Open Graph. Y esas informaciones no se equivocaban.

El equipo de la red social ha presentado nuevas aplicaciones de terceros para introducirlas en la Biografía de los usuarios. Las aplicaciones de Foodspotting, Foodily, Ticketmaster, Pinterest, Rotten Tomatoes, Pose, Kobo, Gogobot, TripAdvisor, entre otras ya están disponibles.

De esta forma, los usuarios podrán "mejorar su Biografía de Facebook con aplicaciones que le ayudarán a contar su historia, si les gusta cocinar, comer, viajar, correr o comentar películas", asegura Facebook en su blog oficial.

Aplicaciones en la biografíaUna vez que los usuarios han añadido una aplicación pueden empezar a actualizar su Biografía con sus actividades a medida que ocurren.

Por ejemplo, si les gusta el diseño, las compras o la moda pueden agregar las aplicaciones Pinterest o Pose o si su pasión es cocinar, puede agregar la aplicación Foodily a su Biografía y compartir sus últimos platos.

Además, puede compartir experiencias con otros contactos de Facebook a través del Teletipo, la Biografía y próximamente en la sección Últimas Noticias. Además, el equipo de Facebook ha asegurado que próximamente se incorporarán aplicaciones para todo tipo de intereses.

"Si te gusta el snowboard, la jardinería, las excursiones, tejer o alguna otra cosa habrá una aplicación para ti", aseguran. A la hora de agregar una aplicación a la Biografía, Facebook ha cuidado también el tema de la privacidad -muy criticado sobre todo cuando la red social presenta sus novedades.

Los usuarios podrán elegir qué aplicación elegir y quiénes de sus contactos pueden ver el contenido publicado de esa app. Después de agregar una aplicación, los usuarios podrán borrar los mensajes directamente desde la Biografía y también podrán modificar la configuración de su Registro de actividad personal. "Tú y tus amigos pueden empezar a agregar aplicaciones a su Biografía desde hoy mismo para descubrir nuevas recetas, lugares para visitar, asistir a eventos y mucho más", concluye Facebook.

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Fuente_abc

martes, 31 de enero de 2012

Chattybuy, una red social muy publicitaria que premia a los usuarios con puntos descuento

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Chattybuy es una nueva red social lanzada en España que premia a sus usuarios con puntos descuento por el simple hecho de chatear y conocer gente.

Los usuarios de esta red canjean sus puntos por cupones que entregan en los comercios físicos registrados. De momento se encuentran El Corte Inglés, Fnac, Pimkie, Crocs y Kukusumusu, entre otros.

Chattybuy se define como la primera plataforma gratuita de cupones y ofertas para pymes. Éstas pueden crear su perfil y lanzar sus ofertas cuando quieran incluso en tiempo real.

La empresa ofrece a los anunciantes tres formatos: banners rascacielos publicados por canal o ciudad; vídeos en rotación y el cupón del día (dirigido a los usuarios según zona geográfica).


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Fuente_marketingnews

jueves, 26 de enero de 2012

Chrome ya es el segundo navegador web a nivel mundial superando a Firefox

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Era algo que se veía venir y supongo que a nadie le ha pillado por sorpresa, Chrome ya es el segundo navegador web más utilizado a nivel mundial desbancando a Firefox de este segundo lugar en el cajón.
Ciertamente la diferencia o ventaja de Chrome respecto a Firefox es más bien poca pero lo suficiente para quitarle el puesto.

La cuota de mercado de Chrome en este pasado mes ha sido del 25,51% mientras que la de Firefox ha sido del 25,30%, puede que en el mes próximo se vuelvan a tornar los puestos aunque viendo la evolución llevada por Chrome en este último año puede que se mantenga en este lugar por algún tiempo.

La sorpresa este mes la ha dado Explorer ya que ha registrado una subida, leve, pero subida al fin y al cabo que le hace tomar una cierta ventaja de nuevo respecto al segundo clasificado. Explorer mantiene el 40,64% de la cuota mundial de usuarios en navegadores web frente al 40,18% del mes pasado, el descenso que ha sufrido Explorer en lo que llevamos de año es realmente preocupante, sobre todo para los de Redmon.

Los analistas predicen que Chrome seguirá su ascenso llegando a fin de año con una clara ventaja respecto a Firefox pero la cosa no está muy segura en lo que respecta a Explorer, la mayoría creen que el navegador de Microsoft seguirá manteniendo su trayectoria descendente aunque suavizándose algo, otros que Explorer repuntará, la solución a este enigma la veremos en los próximos meses.

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Fuente_ gs.statcounter